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固利学院学后感丨如何提高自己的工作能力

2023/07/25浏览量:
本月月底归纳与总结,感触颇深。通过这些简单的故事折射出的大道理、大方法,我受到了很多在工作中怎样思考问题和解决问题的逻辑性启发,更是懂得了很多道理,特别是这些知识如何运用到工作和生活中去思考和使用,提高工作效率,增强人际关系

6月第一阶段的学习故事分别有《小故事大道理—工作能力差的8种表现》《工作能力强的具备了哪些特征》《人的能力是如何提升的》《做好任何工作的几个办法》等,至今我都还有非常深刻的印象,对工作和生活都有很大帮助。


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作为企业的员工,我们应该把自己看成一家公司或一个产品,在每天的工作中需时刻为提升自己的工作能力,沟通能力,协调能力而去努力。心里面不能抱有“做一天和尚撞一天钟”的消极心态,认为自己在为公司努力和奋斗,全然没有意识到所做的一切都是为自己的职业成长而尽心尽力。

我们既是企业员工,又是小孩家长,我们都在时刻教育小孩,每天的上学不是应付学校,应付家长,而是为今后自己的人生打下坚实的基础。为什么我们有时候说别人容易,自己做起来这么难呢?这也是我们需要对小孩以身作则的地方。
我就是自己的“老板”,倘若我在这份工作中做到了,学到了很多工作知识,提高了很多工作技能,今后升职加薪才是水到渠成的事情;如果我现在抱着混日子的态度去工作,忽视自己在工作中的各项成长,我必将是很快被淘汰之人。我们应该有充分的主观能动性去工作,把长远的问题摆在首位,而不是斤斤计较眼下眼前的短期利益。
另外,干工作做事情,要干好、做好的首要前提是不怕担责,个人职业经历中,遇到过一些领导和一些同事,都以圆滑的处事方式在干事情,而没有真正去解决工作上的问题,让公司利益最大化。这样做可能一时半会看不出来,久了后你可能就失去了做关键工作的机会,随之机会也会流失。

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随后第二阶段我们又学习了《小故事大道理—男孩的梦想》《小故事大道理—业务员的谈判技巧》《小故事大道理—松开的鞋带》等以故事集为线索的培训教程,对工作和生活都有很大帮助。

首先是男孩的梦想,这个故事对于我的启发最深,主要是展示了沟通与倾听的重要性。虽然嘴巴在前,耳朵在后,但先听后说才能明白别人的真实想法。在工作中,不论是管理者还是基层员工,当对方在发表意见或建议时,通常都有其立场的对应观点。
我们应该在尊重对方的前提下,先让对方把话和观点说完,自己做到耐心、仔细的去倾听,不明白的地方还可向对方提问寻求对方的解答,让对方感受到你对他以及他提出问题或表达的全面尊重,然后才是通过磋商达成一致,做好工作。
还有业务员的谈判技巧,这位业务员没有在最为愤怒的时候做出冲动的原因,而是通过仔细的观察,发现了客户对儿子的喜好,故而通过切入点完成了该笔业务。想到自己以前入行时就是做的案场置业顾问,然后通过工作知识和能力,经验的提升一步步做到了营销负责人,对公司项目的业绩指标全面负责,也是从一套一套房屋的销售,到培训置业顾问去独立解决问题。在工作中,我们应该不去计较自己的短期得失,专注于工作,如此后期才能取得满意的回报。

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还有松开的鞋带中的大师,这个故事让我更加认清了“人低为王,水低为海”的道理。连大师都有虚怀若谷的胸襟,有很好的个人素养。同时在处理问题中,既倾听了别人的意见,保留了别人的面子,同时又体现了自己的专业性,坚持了自己的原则并教导了自己的弟子。我的感触是,大师的为人与处事,值得我们一生学习。

另外,《人的能力是如何提升的》这一堂课的学习,对我的工作和生活都有很大帮助。我明白了学习必须刻意练习,因为能力提升的本质和原理是思维能力,学习能力和表达能力。作为职场中的一名管理者,要时刻保持谦卑的心态,随时随处去学习和成长。我们在工作中互为“输出与输入”,既希望上级输出有营养价值的工作知识、观点和技巧,同时我们的学习理解后变成对下级能理解并掌握的有营养价值的工作知识、观点和技巧,此乃完整的体系。同一件事,每一个人有不同的思维方式和最终理解,其执行效果就有千差万别。
我们同为一个公司一个部门的同事,尽量调整相同的思维步调,才能协同完成处理工作。最后就是表达能力,作为管理者,表达能力非常重要,它会直接或间接影响我们的沟通。管理者应对基层员工不明道理的地方交代清楚,以求达到更好的执行效果

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